(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie im Online-Shop vom Alpakahof Hahn tätigen.
Alpakahof Hahn
Alexander Hahn
Kleinnondorf 14
3912 Grafenschlag
Österreich
office@alpakahof-hahn.at
+43 664 / 7500 27 29
(2) Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
(3) Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hier abrufen und ausdrucken – Stand Juni 2017)
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.
(2) Mit Anklicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kunde ist an seine Bestellung 2 Tage ab Zugang der Betätigung gebunden. Das gesetzliche Rücktrittsrecht bleibt davon unberührt.
(3) Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt der Alpakahof Hahn die Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Alpakahof Hahn den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Auftrags- bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
(4) Sowohl auf der Auftragsbestätigung als auch auf unserer Website unter „Mein Konto“ kann jederzeit in die Bestellung Einsicht genommen und die dazugehörige Rechnung ausgedruckt werden.
§ 3 Preise & Lieferbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 6 Abs 1 Z. 27 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
(2) Die Lieferung erfolgt nach Österreich, Deutschland und der Schweiz. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist der Alpakahof Hahn zu Teillieferungen berechtigt. Die Nachlieferung ist für den Kunden kostenlos. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann der Alpakahof Hahn vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
(3) Kunden unter 18 Jahren können ihre Bestellung des gesetzlichen Vertreters unter nach Nachweis deren Zustimmung (Unterschrift) tätigen.
§ 4 Zahlungsbedingungen & Verzug
(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte oder Nachnahme.
(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt der Alpakahof Hahn seine österreichische Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
(3) Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden mit Versand der Ware. Sollte keine Ware versendet werden, so wird die Kreditkarte auch nicht belastet.
(4) Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
(5) Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
§ 5 Aufrechnung/Zurückbehaltungsrecht
(1) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht.
(2) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 6 Lieferung & Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum vom Alpakahof Hahn. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungs-übereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von Alpakahof Hahn nicht gestattet. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts, kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
(2) Wurde eine Versendungsart vereinbart, so geht das Eigentum an der Ware bereits mit Übergabe vom Verkäufer an den Transporteur auf den Käufer über. Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware, die der Unternehmer versendet geht bei Verbrauchergeschäften (erst dann) auf den Verbraucher über, wenn diese an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Dritten (der nicht der Beförderer ist), abgeliefert wird (§ 7b KSchG). Nur dann, wenn der Verbraucher selbst den Beförderer beauftragt hat, ohne dabei eine vom Unternehmer vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, geht das Risiko schon mit der Übergabe der Ware an den Beförderer über.
(3) Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb Österreichs von 5 Werktragen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages. Bei Lieferungen nach Deutschland und in die Schweiz kann es zu abweichenden Lieferzeiten kommen.
§ 7 Widerrufsbelehrung
(1) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hier finden Sie ein Muster des Widerrufsformulars als Download.
An: Alpakahof Hahn
Kleinnondorf 14
AT-3912 Grafenschlag
Österreich
office@alpakahof-hahn.at
(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(4) Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben (Alpakahof Hahn, Kleinnondorf 14, AT-3912 Grafenschlag).
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte senden Sie die Waren nicht unfrei an uns zurück.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§ 8 Transportschäden
(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.
(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
(2) Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher und liegen die Voraussetzungen des Art 5 Abs 2 des europäischen Schuldvertragsübereinkommens (EVÜ), nicht aber ein Fall des Art 5 Abs 4 in Verbindung mit Abs 5 EVÜ vor, so führt die Rechtswahl nicht dazu, dass dem Verbraucher der durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.”
Diese AGB beruhen auf einen Muster von HÄRTING Rechtsanwälte, Chausseestraße 13, 10115
Berlin, Tel. (030) 28 30 57 40, Fax (030) 28 30 57 44, mail@haerting.de
